OurDance のヘルプ

サポート

使い方ガイドを確認するか、読み込みの基本手順を確認し、必要に応じて開発者へ直接お問い合わせください。

連絡先

[email protected] へメールしてください。iPhone または iPad の機種、iOS のバージョン、OurDance のバージョン、問題が発生した手順をご記載ください。こちらから依頼した場合を除き、個人的なダンス動画は添付しないでください。また、共有する権利がある動画のみをお送りください。

動画を読み込む

写真またはファイルから動画を選ぶか、システムの共有シートを使って対応動画を OurDance に送信します。最も確実な形式は、H.264 または HEVC の映像と AAC 音声を使用した MP4 または MOV です。選択した動画は端末内で処理され、OurDance のサーバーにはアップロードされません。

動画を開けない場合

まず、そのファイルがまだ存在し、写真またはファイルで再生できることを確認してください。iOS がその形式をデコードできない場合は、コピーを H.264/AAC MP4 に変換してから読み込んでください。OurDance は動画をオンライン変換サービスへ送信しません。

任意モデルと iCloud 同期

ビート/声部分離モデルは端末で動作する任意のダウンロードです。ダウンロードにはネットワークと容量が必要ですが、解析のために選択動画をアップロードしません。Full Unlock では軽量な練習データの iCloud 同期を利用できます。元動画と完全な分離音声は端末に残ります。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

ローカルデータを削除する

削除操作が表示されている場合は OurDance 内で読み込み済み項目を削除するか、アプリを削除してローカルの練習ライブラリを消去できます。アプリを削除しても、写真またはファイルにある元の動画は削除されません。